LINDA WOLTHUIZEN (1983)

LINDA WOLTHUIZEN Ervaren (cliënt)vertrouwenspersoon en klachtenfunctionaris.

Na haar studie pedagogiek werkte zij als jeugdbeschermer bij Jeugdbescherming Noord. Bij Zorgbelang-Fryslan was ze vertrouwenspersoon voor ouders/verzorgers binnen de jeugdhulp en klachtenfunctionaris in de ouderenzorg.

Ze deed nascholingen (Post-HBO) in het omgaan met cliënten. Ze treedt cliënten met een open, respectvolle houding tegemoet en vindt eigen regie van cliënten belangrijk. Cliënten ervaren Linda als betrouwbaar omdat ze zegt wat ze doet en doet wat ze zegt.

Als klachtenfunctionaris is Linda de bemiddelaar die samen met cliënt en organisatie tot oplossingen komt.

Een goede relatie met de organisatie waar ze voor werkt vindt ze belangrijk. Zo worden problemen van cliënten met hulpverlening en/of organisatie niet groter dan nodig.

Terug naar profielen